一. 关于CLN商务合作机制：
二. 关于CLN线上功能：
三. 关于CLN线下服务：
四. 关于CPN战略合作联盟：
一. 关于CLN商务合作机制
1. 请简要介绍CLN的商业合作模式？
CLN中国咨询专家联盟是咨询服务业专业人士的业务合作与资源交流平台。CLN通过各种合作促进机制鼓励会员跨行业跨地区互相推荐客户和交流项目资源进行合作，集中网友身边闲置的业务信息资源，使业务来源方、服务提供方及客户都能从中受益，促进咨询服务业用户资源的良性互动及业务合作，为咨询服务专家源源不断创造新客户及新业务。详请参见网站宗旨栏目。
2. CLN用户有哪些类型？
CLN的狭义用户是在CLN网站注册的专家和商友会员。其中专家为律师、会计师、咨询师、策划师、设计师、鉴定师等法律、财税、投资、认证、审批、经纪、顾问、策划等咨询服务行业的专业人士，商友为从事制造业、商业、学生等非咨询服务业商务人士。专家和商友在的不同之处在于专家不仅是业务信息的来源者，也是具体服务的提供者，除此之外两者在CLN的地位完全相同。CLN注册会员应遵守涉及其行业的相关法规，并依据《CLN用户守则》享有相关权利和承担相关义务。CLN专家又包括普通专家及首席专家，其中首席专家也是CPN战略合作联盟的成员，详见CPN栏目。
CLN的广义用户包括任何访客和网友。无论访客是否在CLN注册，只要提交业务给CLN，都有权根据CLN业务合作规则获得同等的折扣或佣金。
3. CLN的业务合作规则是什么？什么是折扣率？
CLN的业务合作规则是：专家在注册CLN的时候，根据自己的情况填写折扣率，当其他用户推荐客户或介绍业务给他时，被介绍专家在获得业务并成功向客户收款后，按照这个折扣率为业务来源方提供收费折扣或推荐佣金。CLN正是通过本合作机制集中用户身边闲置的业务资源为彼此创造新客户，促进用户资源的良性互动，使业务来源方、服务提供方及客户都能从中受益。
折扣率是指当用户聘请您提供服务，或介绍客户给您的时候，您愿意向他提供多少收费折扣或推荐佣金。CLN的折扣率是一个选填条目，CLN在安排业务合作时将同被交付专家再次确认其折扣率。对于不同类型的业务，您有权提供不同的折扣，甚至不提供任何折扣。
4. 什么样的业务可以提交给CLN解决？
CLN会员包括全部咨询行业的专家，能够为客户提供涵盖各行业的一站式的咨询服务。因此，CLN会员及任何访客和网友如有任何咨询服务问题和事务都可以提交给CLN，由相关专业的律师、会计师、咨询师、策划师、设计师、鉴定师等专业人士提供解决方案及相关服务。该业务可以是访客本人的业务，也可以是来自其朋友圈的业务信息。而一旦您提交业务给我们，您将根据CLN的业务合作规则获得相应的折扣与佣金。
CLN客服来源的业务信息，无论是CLN访客提请解决的事务，还是CLN/CPN成员提交的业务合作资源，都可以划分为客户推荐信息和项目合作信息两大类。所谓客户推荐信息是指就某具体案件聘请专家、跨行业跨地区推荐客户寻求合作等存在特定合作对象的信息，客户推荐信息发布在CLN网站“客户推荐”栏目；而项目合作信息是指各类项目的转让、投融资等不具有特定合作对象的信息，项目合作信息发布在CLN网站的“项目运作”栏目。
5. CLN的客户来源是什么？我如何通过CLN获得客户？
CLN的客户来源包括用户提交的业务和会员间的合作业务。CLN作为咨询服务专家之间的客户合作及资源交流平台，为用户建立起各咨询行业的合作伙伴关系网，通过合作伙伴之间客户推荐及资源交流彼此创造业务资源。会员可以通过CLN网站检索并相互直接联系业务合作，或通过CLN客服安排业务合作。
无论何种方式的客户来源，CPN成员将优先受益。如会员直接联系业务合作，您获得的业务量当然同您在CLN网站的检索排名、活跃度及知名度有关，CPN成员将被优先检索及重点推荐；如会员通过CLN客服安排业务合作，以及对于访客提交的业务，我们将根据业务所属地区及领域排他性交付给相应的CPN成员处理，以确保为客户提供专业与诚信的服务，并保障业务来源方获得相应的折扣与佣金。
因此，加入CPN将能够保障您源源不断获得新客户。但是，您的市场机会最终仍然掌握在您自己手里，积极主动利用我们为您提供的各种服务，将有助于您获得更多的业务资源。
6. 什么是折扣和佣金？如何获得折扣和佣金？如何查询我的业务进程？
当您提交业务给CLN，该业务即进入CLN的监管范围，CLN将安排给业务所在地区和领域的CPN专家处理，您将获得相应的折扣和佣金。
折扣是业务收费折扣的简称。当您本人作为最终客户要求某个CLN专家提供服务时，您都可以在其标准费率基础上按照其折扣率获得收费折扣。
佣金是业务推荐佣金的简称。当您介绍其他人作为最终客户给某个CLN专家要求其提供服务时，您都可以在其标准费率基础上按照其折扣率获得推荐佣金。您的佣金在被交付的CPN专家向客户收取服务费并按照《CPN章程暨合作协议》返还相关费用给CLN后，由CLN支付给您。
关于您获得折扣或佣金的金额计算，请见合作规则栏目。您可以在进程公示栏查询业务处理进程及您的佣金到帐情况。
7. 在业务合作中，如何保证对方的诚信及我的权益？
会员在注册CLN时，都必须认可并接受《CLN用户守则》，《守则》详细约定了专家的诚信义务。此外，客户通过CLN安排的业务将排他性交付给首席专家即CPN成员处理。CPN专家是经CLN认证，在其地区和领域顶尖的优秀专家。CPN专家已同CLN签署《CPN章程暨合作协议》约定其诚信合作的义务，完全能够为客户提供专业、诚信、可靠的服务。任何经确认违反诚信的CPN专家，都将被CLN追究违约法律责任并可能被公布入网站黑名单，永久失去来自CLN用户的合作机会。因此，为有效保障您的利益，CLN也建议您优先同CPN进行业务合作。
8. 我可否不通过CLN直接联系某专家进行业务合作？
CLN是一个开放的合作交流平台，您可以在这里检索到世界各地的专家，包括专家的背景介绍、特长及联系方式等，建立起自己的合作伙伴关系网络。CLN用户之间完全可以不通过CLN而直接联系业务合作。当用户直接联系业务合作时，CLN的业务合作规则仅为鼓励性质，合作双方可自行协商彼此合作的细节及确定费用划分，CLN也不再监管此业务及督促相关费用的返还。
二. 关于CLN线上功能：
1. CLN为促进用户商务合作提供哪些线上功能？
CLN为促进用户合作提供如下线上功能：
- 商务信息发布：包括业务合作资源、专业资讯、咨询答疑、日志、招聘、用户留言及迷你博客系统；
- 咨询服务商铺：会员可以建立自己的咨询服务商铺，发布及销售自己的咨询服务产品；
- 活动约会：会员可以组织公开性的商务论坛，或约某个合作伙伴进行私人商务洽谈；
- 合作伙伴关系网：内部添加结合站外导入功能，分门别类管理自己的合作伙伴，建立全球性商务合作伙伴关系网；
- 咨询业商务社交：结识全球范围内各咨询服务行业的专业人士，拓展自己的商务合作圈；
- 用户便捷联系：通过绑定MSN、QQ、SKYPE及手机号码，用户可实现即时商务洽谈而无需下载任何插件；
- 商务信息发送：提供站内信息、手机短信、电子邮件三种形式的信息单发和群发，将您的信息快速发布给合作伙伴；
- 信息提示功能：新业务、留言、咨询、加入合作伙伴等，系统自动发送邮件及短信提示，提请您及时处理；
2. 会员在CLN的权限是什么不同？
CLN注册的专家和商友会员在的不同之处在于专家不仅是业务信息的来源者，也是具体服务的提供者，除此之外两者在CLN的地位和权限完全相同。会员可以在CLN网站发布合作资源及资讯文章，结识各咨询服务行业的商务朋友，分门别类建立起自己的商务合作伙伴关系网络。
为尽量避免对垃圾信息对会员的骚扰，会员联系方式查询及网络信息群发等功能，均须成为合作伙伴以后才能进行。CLN首席专家即CPN成员是CLN官方为您默认指定的合作伙伴关系网络，因此这些功能CPN成员都能使用。
3. 什么是活跃度？CLN专家搜索结果如何排序？
CLN用户的排名顺序，包括搜索引擎搜索结果排序，都按照用户的活跃度进行的。您在CLN的每一次登陆和活动均将为您记录活跃度，您的网站排名及搜索排名将自动前移，客户查询您资料及同您合作的机会就相应增加了。
但如您违反CLN网站规则，尤其发布不适合的资讯及留言贴时，您的信息将被删除，活跃度将被双倍扣除，您的网站排名及搜索排名将自动后移，严重时将导致直接删除ID。
4. CLN资讯栏目的发布规则是什么？
CLN设有合作资源、专业资讯、日志、招聘四个发布栏目。合作资源栏目是会员寻找业务合作的信息，其中客户推荐信息是指就某具体案件聘请专家、跨行业跨地区推荐客户寻求合作等存在特定合作对象的信息，而项目合作信息是指各类项目的转让、投融资等不具有特定合作对象的信息；专业资讯栏目为会员的专业性文章，其中实务研讨指您所在专业服务领域的案例评析、实务研究、学术论文等实务探讨或理论研究文章。行业新闻指您所在专业服务领域的最新政策、最新发展、社会事件等外部新闻。公司动态指专家个人或贵公司的最新社会活动、业务拓展、服务开拓等公司内部新闻；日志为您的和您本人专业无关的随笔和个人感触性文章；招聘则是贵公司招聘员工的信息。
所有栏目禁止发布广告贴，违者将删除ID。但会员广告信息包括公司介绍信息等可以会话形式发布到CLN留言栏目，这里的展示更有较好的效果。
5. CLN会员之间如何实现信息单发和群发？
为严格控制垃圾信息，我们目前仅为合作伙伴之间以及CPN成员提供线上群发服务，将您的信息通过站内消息、电邮和短信群发给合作伙伴或订制成员，达到用户资源的高效交流，即时配置及消化业务资源。
CPN成员还可以通过CPN秘书服务实现信息群发，包括通过短信、电邮、MSN、QQ、SKYPE平台将信息自动转群发给所有CPN成员。我们还为CPN成员特别设计了一个自助式的电子邮件群发平台：会员将业务合作信息通过电子邮件发给allmembers.cpn@gmail.com，系统将自动转群发给所有CPN成员。
6. 如何建立自己的合作伙伴关系网络？
会员有两种方式建立及管理自己的合作伙伴关系网络：CLN站内添加合作伙伴以及通过导入自己的邮件通讯录邀请站外好友成为您的合作伙伴。您的好友一旦加入CLN，即自动成为您的CLN商务合作伙伴，可以利用CLN为合作伙伴特别设计的各项功能保持即时商务联系，及时通知及交流业务合作信息。CLN的合作伙伴关系网络自动按照所在行业和地区进行分类，方便您管理您的合作伙伴通讯录。
7. 如何看待CLN为您默认选定的合作伙伴关系网络即CPN？
CPN是我们为您默认选定的合作伙伴关系网络，您可以利用CLN为合作伙伴特别设计的各项功能保持即时商务联系，及时同CPN成员交流业务合作信息。CPN成员是经CLN审查认证，在其地区和细分咨询服务领域专业、诚信的优秀专家。CPN专家已同CLN签署《CPN章程暨合作协议》约定其诚信合作的义务，完全能够为客户提供专业、诚信、可靠的服务。因此，为有效保障您的利益，我们也建议您优先同CPN进行业务合作。
三. 关于CLN线下服务：
1. CLN为促进用户商务合作，提供哪些线下服务？
CLN为促进用户商务合作，提供如下线下服务：
- 媒体服务：将会员公司内部新闻发布给全球合作媒体供其在报刊、电台、杂志等选用；
- 《CLN资讯》杂志：收录CPN成员精华资讯发行给所有用户及订阅客户，提高作者的市场知名度；
- 商务论坛：CLN线下聚会活动为用户提供面对面交流机会，促进用户良性互动；
- 商务约会：会员可以通过CLN发布及召集一对一商务洽谈，促进会员商务合作；
- 合作公证：CLN监管将监管用户提交的业务，保障合作双方利益及为客户提供专业、诚信的服务；
- 合作伙伴关系网络：根据地区和领域分门别类提供合作伙伴及CPN成员列表，便利用户交流资源及寻找合作；
- 市场开拓：通过网络推广、论坛、媒体、广告、商会合作等为会员开拓业务市场。
2. 《CLN资讯》杂志主要收录什么内容？如何发行？
《CLN资讯》双月刊杂志收录CPN成员的各类精华合作资源及资讯文章，包括合作资源、专业资讯、会员动态、日志、咨询答疑及CPN成员通讯录等栏目。对于杂志选用的文章，作者享有全部版权及署名权，杂志同时配发作者照片、简介及联系方式。所有CPN成员的文章、资讯发表及宣传拓展均为免费。
《CLN资讯》电子版通过电邮发行给数百万订阅数据库，《CLN资讯》印刷版则通过邮寄方式发行给全体CLN会员，并通过CLN商务论坛、行业协会、企业商会及政府部门已增刊形式发布，并通过合作单位及合作会所广为散发。
3. 如何将我的新闻发布到媒体？
CLN专业资讯中的公司新闻栏目内容为有关您本人或贵公司的重大新闻。本栏是CLN的媒体合作项目, 为广大用户提供软文推广。您在本栏发布的精华稿件，将可能作为新闻稿发布给全球媒体供其在报刊、电台、网络、杂志等平面媒体中选用，给您提供扬名世界的机会。作为CLN精华新闻推荐给媒体的稿件必须符合新闻的基本特征，请您根据您的具体情况妥善编辑和发布您的资讯。CLN及媒体保留对您稿件的基础编辑权，但您仍享有全部版权和署名权。
4. CLN的有哪些公共商业论坛活动？如何参加CLN活动合作？
CLN的常规商务活动包括在每个城市定期举办的商务研讨沙龙。CLN商务沙龙一般每周一次，每次都会选择一个咨询业务主题由相关专业的CPN成员提供主题演讲。演讲时间一般为40分钟，余下时间为自由讨论及问答。沙龙主题及资料散发机会免费提供给CPN成员，为CPN做广泛和深入的市场推广。每次活动结束后，我们将为参会人员整理制作《参会人员通讯录》，CPN成员无论是否参会都可以免费下载该通讯录。
CLN的非常规商务活动包括和外部合作单位、企业、商会、行业协会、政府部门、外国领事馆商务处主办或协办的各类商务论坛活动，诸如组织人员参与政府部门组织的招商考察、外国来华考察团及贸易促进团的参观接待工作等。同时，针对会员尤其是CPN成员的不同需求，我们为CPN成员自己组织的各类商务活动及其他商务需求，都会提供力所能及的、免费的配合和支持。
5. CLN如何提供会员之间一对一商务约会洽谈？
CLN会员可以通过CLN网络平台发起私人商务约会邀请。一旦您邀请的人员响应您的约会要求，你们就可以具体商谈确定会面的时间和地点。面对面的交流是促进双方了解和达成业务合作的最佳方式。
6. CLN如何为会员的商务合作提供监督及公证？
根据CLN业务合作规则，提供业务资源的一方将获得相应的折扣与佣金。一旦用户提交业务给我们，该业务即按照CLN的业务合作规则进入CLN监管范围，我们将安排合适的高级会员即签约CPN成员处理本业务，将保障您获得相应的折扣与佣金，并保障为客户提供专业、优质、诚信的服务。CLN将督促被交付会员为客户提供诚信服务并保障您顺利获得相应的折扣与佣金。本案档案号、收案日期、专家及其折扣率等信息已发至您的电邮，您可以按照档案号在进程公示栏查询您的业务进程。
7. CLN如何为会员提供市场开拓？
CLN采用先进的网络技术，突出用户交互性，以商务社交为手段全面促进咨询业商务合作。CLN对外通过各种形式的网络推广、广告、电视、媒体、商务活动及各类合作渠道提高网站人气和点击率，CLN会员尤其是高级会员将从CLN的快速成长中率先受益。我们致力于建立起全球性的咨询业务合作联盟，重点拓展海外市场，同全球各国的律师、会计师、咨询师及其他专业人士建立起紧密业务合作关系，为每位CPN成员开拓国际市场并服务高端涉外客户，并为海外会员带来涉及中国这一最大市场的业务机会。
四. 关于CPN战略合作联盟：
1. 为什么要设立首席专家？首席专家和CPN是什么关系？
CLN是一个自由注册的开放式合作系统，我们不能逐一审查每位会员的资历及诚信状况。而CLN的业务必须确保交付给专业、诚信、可靠的服务专家，CLN首席专家即因此而设立。CLN的业务资源排他性交付给首席专家办理。
首席专家是CLN的高级会员，是和CLN签署诚信合作协议，经CLN严格审查，在某细分咨询服务领域具有领先竞争优势、已获市场充分认可及合作伙伴充分信任的，专业、诚信的咨询服务专家。这样，CLN客户及业务来源方能了解业务办理专家的资历与诚信，有利于维护CLN的合作框架并使业务来源方顺利获得相应的折扣与佣金，并能够保障为客户提供可信赖的专业化服务；而首席专家本人则能排他性从CLN获得客户资源，并利用CLN的高级权限开展更深入的市场开拓。
CPN（China Professional Network）战略合作联盟是由所有CLN首席专家组成的，由各地区各细分行业的专业、诚信的咨询专家组成的高端、紧密、活跃合作的全球性合作俱乐部，升级为CLN首席专家即自动成为CPN成员，同样加入CPN也自动成为CLN的首席专家。关于CLN首席专家和CPN的详细情况，请参见CPN栏目。
2. 成为CLN首席专家即加盟CPN，需要具备什么条件？
成为CLN首席专家即加盟CPN，须具备专业与诚信的基本条件：每个CPN成员仅负责一个细分咨询服务领域，以确保CPN在各领域的专业优势，能够为客户提供专业化服务；同时每个CPN成员必须诚信可靠，使彼此能够放心合作。此外，对于加入英文版的CPN成员，还必须能够熟练使用至少一门外语作为工作语言，以便同海外会员及客户进行商务合作。
CPN成员还应当积极活跃的同其他会员活跃合作及交流资源，使CPN形成一个内部紧密活跃合作的全球性咨询业联盟，只有这样才能是每个CPN成员才能最大限度从中受益。关于如何加入CPN，请参见CPN栏目。
3. CPN秘书如何和会员保持紧密联系？如何提供合作及交流服务？如何保障CPN成为紧密合作联盟？
为克服会员合作惰性及传统工作习惯，保障CPN成为一个内部活跃紧密合作的联盟，我们为每位CPN成员都配备专职秘书，通过电话、手机、MSN、QQ、SKYPE平台随时保持互联，将您的合作资源即时带给其他CPN成员，并将属于您行业和地区的，来自其他CPN成员的及CLN用户提交的业务资源及时通知给您。
为保障CPN成为一个紧密合作联盟，CPN将定期为会员组织封闭商务会议，将督促CPN成员提供业务合作信息，对活跃会员提供推荐佣金及合作积分激励，对于不活跃的会员将到期不再续约。通过这样的合作交流方式，CPN将发挥其强大的资源整合优势，最终达到所有CPN成员都将您所在行业和地区的业务都介绍给您进行合作的效果，使CPN成为一个会员之间紧密活跃互动合作的联盟。
4. 什么是合作积分？如何获得合作积分？合作积分如何结算？
CPN合作积分是为鼓励CPN内部合作而设立，仅CPN成员才拥有合作积分。CPN通过合作积分奖励活跃会员及过滤不活跃会员，维持CPN成员间的紧密活跃合作。
CPN合作积分的获取方式是：CPN成员提交有效业务合作资源给CPN秘书，每提交一次获得1元合作积分；CPN秘书获得该合作资源后，将按照CPN业务交付规则安排CPN内部合作及信息交流，如业务合作成功，业务提供方将再按CPN管理佣金的10%获得合作积分。例如：某合作业务总收费10000元，如按照折扣率10%计算，总折扣费为1000元，则CPN的管理佣金为该总折扣费的25%即250元，业务提供方除将获得750元推荐佣金外，还将额外获得CPN管理佣金10%的合作积分，计25元。
CPN合作积分每年度结算一次：对于年度合作积分为10元以下的不活跃会员，第二年不再续约；本年度合作积分按照1:1比例充抵第二年CPN成员年费，余额按1:1比例兑换现金或充抵其他增值服务。合作积分结算后归零，第二年度合作积分重新计算。
5. CPN业务交付规则及交付方式是什么？
CPN秘书来源的业务信息，无论是CLN网站用户提请解决的事务，还是CLN/CPN成员提交的业务合作资源，都可以划分为客户推荐信息和项目合作信息两大类。所谓客户推荐信息是指就某具体案件聘请专家、寻求合作等存在特定合作对象的信息，而项目合作信息是指各类项目的转让、投融资等不具有特定合作对象的信息。
客户推荐信息的交付规则：客户推荐信息的交付具有唯一性，不跨行业不垮地区交付。如在业务所属地区及优势服务领域有CPN成员，我们即将该业务直接交付给该会员（如有多位会员则优先交付合作积分高的会员）；如在本行业本地区没有CPN成员，我们将通过CLN网络进行发布，并通过《CPN快讯》、会员短信及MSN平台迅速通知到每位CPN成员。非本行业本地区CPN成员可推荐本行业本地区的合作伙伴给我们，我们将直接联系对方交付本业务，此时您仍然可以同您的合作伙伴就本业务进行商务合作。
项目合作信息的交付规则：项目合作信息的交付不具有唯一性，可以跨行业跨地区交付。所有CPN成员都能够获得本项目的详细资料及客户联系信息，以提高项目成交的机会。我们在重点通知业务所属行业及地区CPN成员的同时，将通过CLN网络进行发布，并通过《CPN快讯》、会员短信及MSN平台迅速通知到每位CPN成员。
客户资源的交付方式：CPN秘书（即CLN客服）将业务编号、信息来源方（指合作伙伴或最终客户）的联系方式通知被交付的CPN成员，同时抄送信息来源方，由合作双方自行协商案件办理及合作细节。合作双方可以在CLN网站“进程公示”栏目通过案件编号查询业务进展情况。
6. 什么是优势服务项目？如何参与优势服务项目？
优势服务项目是利用CPN网络优势，在某些特殊服务领域为客户提供高效率、低成本的相关服务。优势服务项目服务提供商为经过市场充分认可的、专业且富有诚信的CPN专家。如您希望成为本栏服务提供商或开辟新的服务项目，请联系告知贵公司背景情况及从事某项业务的资格和能力，确认合格后即可加入服务提供商名单。
7. CPN例会如何召集？如何通过外部合作为会员开拓高端市场？
CPN在规模化以后，将为CPN成员定期召集封闭式的商务合作论坛及例会，以面对面交流促进会员商务合作。同时，CPN还和外部商会、企业协会、政府部门等保持紧密互惠合作关系，组织会员参加合作单位组织的高端商务论坛，并及时通知来自这些合作单位的业务及项目合作资源。CPN的这种辐射型推广将有助于合作单位拓展其项目，并能够为CPN成员带来更多的高端合作资源。
8. CLN的业务合作规则不适用于海外会员，为什么？
世界各国法律有不同的规定，有些国家的法律禁止将常用佣金方式的业务拓展视为商业贿赂，禁止为业务来源方提供推荐佣金。因此，CLN的业务合作规则不适用于海外会员，对于海外会员该业务合作规则仅为鼓励性质，各会员可以视情况采用。因此CPN海外会员应支付稍高的年费，而在以后的业务合作中无须再支付折扣与佣金。
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